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제목 ▶배송문의
작성자 시보니 (ip:)
  • 작성일 2014-09-29
  • 추천 추천하기
  • 조회 46177
평점 0점


#배송은 얼마나 걸리나요?


평균 배송 소요 기간은 주말을 제외한 2~5일 정도 소요되며

 

당일 오후 5시 이전 주문/결제 확인되는 주문건에 한해 대부분 다음 날 배송 준비가 이루어집니다

 

- 지연 상품의 경우 최대 7일이상 소요되며 많이 지연될 경우 문자 안내드리도록 노력하겠습니다^^



＃주문한 물건중 일부만 받아보셨나요?

 

고객님께서 주문하신 상품 중 일부가 입고지연으로 배송이 어려운 경우에

 

입고된 상품을 선 발송후 나머지 상품은 입고되는 후 추가로 발송해 드리고 있습니다 ^^



#배송전 취소/변경은 어떻게 하나요?


주소변경은 결제단계 혹은 배송 준비 단계 일 때 만 변경 가능하며,


반드시 오후 4시 이전 Q&A 게시판 혹은 고객센터로 연락주셔야 합니다.


배송 준비 중 단계라도 오후 4시 이후에는 주소 변경이 어려우시니 이점 참고부탁드립니다^^



다른 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 연락주시면


친절히 안내 도와드리겠습니다^^
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